Оплата и доставка

 

Условия доставки и оплаты

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание на следующее:

При покупке через Интернет-магазин: 

  1. Минимальная сумма покупки в интернет-магазине составляет 2 500р .
  2. Заказы на покупку товара через Интернет-магазин оформляются через сайт, обрабатываются в течение рабочего дня.
  3. Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.
  4. Оплата товара осуществляется двумя способами: "наличным" в кассу магазина с выдачей  копии чека и "безналичным" путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца.
  5. Для вашего удобства мы предусмотрели несколько способов доставки товара до конечного покупателя:                                 "Самовывоз"  возможен из розничного магазина по адресу  пр-т. Коммунистический 210/а. Для этого при оформлении заказа необходимо выбрать в "Способе доставки" - Самовывоз. Оплата такого заказа осуществляется наличными в кассу магазина на момент его получения.                                                                                                    "Доставка транспортной компанией" осуществляется через транспортную компанию "РАТЭК" или любую другую на усмотрение покупателя. Для этого при оформлении заказа необходимо выбрать в "Способе доставки" - ТК. В этом случае все расходы по доставке несет покупатель. Продавец отправляет груз ТОЛЬКО после поступления денежных средств за заказ на расчетный счет или в кассу продавца. "Доставка курьерской службой" осуществляеться после полной или частичной оплаты покупатлем заказанных товаров. Бесплатная доставка осуществляется продавцом ТОЛЬКО по г.Горно-Алтайск, с. Майма, с. Кызыл-Озек.                                                                                              Стоимость отправки заказа в другие населенные пункты уточняйте у менеджера.
  6. "Доставка Почтой России" Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте вы платите определенную сумму - сумму наложенного платежа.
     За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа. Например, для отправки наложенного платежа 680 рублей почта может взять 59 рублей (т. е. при получении посылки Вы заплатите 680+59 рублей) . Фактически оплачивается отправление почтового перевода отправителю посылки.

    Наложенный платеж - это обыкновенный почтовый денежный перевод. Почта России с недавнего времени называет такие переводы термином "Киберденьги". Стоимость услуг по переводу денег вычисляется весьма хитро. Для многих областей и регионов России существуют специальные тарифы.

    По сравнению с посылкой по предоплате посылка с наложенным платежом имеет преимущества и недостатки.
    [Достоинства]
    Для адресата (получателя) наложенный платеж надежнее, так как он платит деньги только при получении товара.
    [Недостатки]
    1. Для адресата (получателя) приходится доплачивать лишнюю сумму (в нашем примере 59 рублей) за отправку почтового перевода.
    2. Для отправителя придется лишний раз посещать почту для получения почтового перевода.

     Стоимость услуг почты вполне соответствуют их качеству.
  7. В случае отсутствия клиента на месте во время доставки, оговоренное заранее менеджером по телефону, невозможности дозвониться до клиента по причине плохого сигнала телефона клиента, а также по причинам, не зависящим от продавца,  повторная доставка осуществляться не будет, в таком случае возможен самовывоз из магазина  (Уважаемые клиенты, просьба с пониманием отнестись к данному пункту).

*Выгрузка товара массой свыше 5 кг производится покупателем самостоятельно. 

 

Обмен товара

  1. Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом.
  2. Потребитель имеет право на обмен товара в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 закона "О защите прав потребителей". Документы, необходимые для обмена товара: паспорт РФ, гарантийный талон на товар, претензия. Товары не подлежащие обмену в порядке ст. 25: станки деревообрабатывающие, станки металлообрабатывающие, электробытовые приборы и машины.
  3. Обмен товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, фабричные ярлыки, а также кассовый и товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
  4. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Обмен товара производится по адресу пр-т Коммунистический 210/а.

Замена и возврат товара с недостатками осуществляется в порядке ст.18 закона "О защите прав потребителей". В отношении мотокультиваторов, мотоблоков и тракторов требования потребителя о возврате и замене удовлетворяются в случае предъявления этих требований в течение 15 дней и наличии существенных недостатков.